DEFINISI
1. Petugas UPP adalah petugas unit pelayanan publik
2. Layanan kunjungan adalah layanan penerimaan kedatangan pengguna jasa secara
langsung ke BBKB guna mengetahui tentang jasa layanan, hasil litbangyasa ataupun
seluk beluk tentang kerajinan dan batik baik secara umum ataupun khusus
3. Laboratorium adalah ruang atau bangunan yang dilengkapi dengan peralatan untuk
melakukan kegiatan penelitian, praktek pembelajaran, atau pembuatan alat/produk
kerajinan dan batik. Laboratorium yang dikunjungi, meliputi:
    a. Laboratorium Perhiasan
    b. Laboratorium Keteknikan
    c. Laboratorium Batik
    d. Laboratorium Tenun
    e. Laboratorium Garmen/High Fashion
    f.  Laboratorium SANT (Serat Alam Non Tekstil)

PERSYARATAN
Kelengkapan administrasi, meliputi:
Surat Permohonan kunjungan yang memuat informasi tentang: waktu
pelaksanaan, jumlah dan keterangan peserta kunjungan serta fokus
kunjungan.

SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR
1. Pengguna jasa menyampaikan surat permohonan kunjungan atau datang langsung ke BBKB
2. BBKB memberikan jawaban permintaan kunjungan dari Pengguna jasa
3. Pengguna jasa Mengisi buku tamu kemudian membayar biaya kunjungan kepada
Petugas UPP (Kasir)
4. Petugas UPP Kasir menerima pembayaran kemudian menyerahkan kwitansi
kepada Pengguna jasa
5. Pengguna jasa menyampaikan kwitansi pembayaran ke Petugas UPP
6. Petugas UPP (Pelayanan pengguna jasa ) Menyampaikan kedatangan pengguna
jasa kepada Kasi Pemasaran
7. Kasi Pemasaran Menyampaikan sambutan, profil, membuka sesi tanya jawab dan
menugaskan staf untuk mengantarkan pengguna jasa mengunjungi lab-lab di
BBKB
8. Koordinator Laboratorium Terkait Menyiapkan buku tamu laboratorium dan
memberikan informasi yang dibutuhkan pengguna jasa
9. Pengguna jasa mengikuti kunjungan lapangan

JANGKA WAKTU PENYELESAIAN
Waktu penyelesaian selama 120 (seratus dua puluh) menit (presentasi, diskusi dan
kunjungan ke laboratorium)

BIAYA/TARIF
Biaya Kunjungan Wisata Teknologi adalah Rp 5.000,- per orang atau sesuai dengan
SPK (Surat Perintah Kerja) yang telah disepakati (kunjungan secara personal kurang
dari 5/lima orang atau permintaan dari instansi pemerintah seperti dinas
perindustrian yang berpotensi menjalin kerjasama dengan pertimbangan Kasi Pemasaran tidak dipungut biaya)

Download

Share

  • Share on Facebook
  • Share on Twitter