8._UPP_poin_8_

Unit Pelayanan Publik Balai Besar Kerajinan dan Batik (UPP BBKB) di bawah Badan Penelitian dan Pengembangan Industri,  Kementerian Perindustrian merupakan unit kerja non struktural yang melakukan kegiatan penyelengaraan pelayanan publik di lingkungan Balai Besar Kerajinan dan Batik Kementerian Perindustrian. Tugas UPP BBKB  adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat atau badan hukum atas permintaan informasi, konsultasi, dan pelaksanaan pelayanan publik yang berada pada ruang lingkupnya. 

Asas Pelayanan UPP

1.  Transparan. Bersifat terbuka, mudah dan dapat diakses oleh semua pihak yang membutuhkan dan disediakan secara memadai serta mudah dimengerti.

2. Akuntabilitas. Dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

3.   Kondisional. Sesuai dengan kondisi dan kemampuan pemberi dan penerima pelayanan dengan tetap berpegang pada prinsip efisiensi dan efektifitas.

4.  Partisipatif. Mendorong peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik dengan memperhatikan aspirasi, kebutuhan dan harapan masyarakat.

5.   Kesamaan Hak. Tidak diskriminatif dalam arti tidak membedakan suku , ras, agama, golongan, gender dan status ekonomi.

6.  Keseimbangan Hak dan Kewajiban. Pemberi dan penerima pelayanan publik harus memenuhi hak dan kewajiban masing-masing pihak sesuai ketentuan yang berlaku.  

 

MAKLUMAT PELAYANAN UNIT PELAYANAN PUBLIK BBKB :

 “DENGAN INI KAMI MENYATAKAN BAHWA KAMI SIAP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN STANDAR PELAYANAN YANG SUDAH DITETAPKAN DEMI KEPUASAN ANDA”

 

MOTTO PELAYANAN UNIT PELAYANAN PUBLIK BBKB :

 Apa yang kami lakukan hanyalah demi kepuasan Anda

  

Waktu Layanan

Senin s.d. Kamis : Pukul 08.00 - 12.00 dan 13.00 - 15.30 WIB
Jumat : Pukul 08.30 - 11.30 dan 13.00 - 16.00 WIB

 

Informasi Lebih Lanjut

Unit Pelayanan Publik Balai Besar Kerajinan dan Batik
Jl. Kusumangera No. 7 Yogyakarta
Telp. 0274-546 111 (Ext. 109)
Fax. 0274-543 582

Email : bbkb@kemenperin.go.id

Website : bbkb.kemenperin.go.id

 

MEDIA SOSIAL

1. Facebook : pemasaranbbkb@gmail.com

2. Twitter : balaibatikjogja

3. Youtube : pemasaranbbkb@gmail.com

4. Instagram : bbkb_kemenperin

5. Path : BBKB Kemenperin

 

Satu Pintu BBKB

Share

  • Share on Facebook
  • Share on Twitter